El Banco de la Nación ha anunciado que a partir del 26 de febrero comenzará el cierre de operaciones con la billetera digital BIM. Esto significa que las cuentas vinculadas a esta entidad serán desactivadas de forma progresiva. Si deseas continuar utilizando BIM, deberás migrar tu cuenta a otra institución financiera. En este artículo te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
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¿Qué es BIM y cómo funciona la billetera digital?
BIM es una billetera móvil que permite a los usuarios realizar transferencias, pagos y retiros de dinero sin necesidad de una cuenta bancaria tradicional. Esta plataforma ha sido utilizada por miles de personas en Perú, especialmente aquellas que buscan una alternativa fácil y accesible para manejar su dinero de manera digital.
¿Cuáles son los beneficios de BIM?
- Transferencias rápidas y seguras.
- Disponibilidad en diversas entidades financieras.
- Posibilidad de enviar dinero a otras billeteras como Yape o Plin.
- No requiere una cuenta bancaria tradicional.
¿Por qué es necesario migrar mi cuenta BIM del Banco de la Nación?
El Banco de la Nación dejará de respaldar cuentas en BIM, lo que significa que los usuarios deben migrar su cuenta a otra entidad financiera si desean seguir utilizando la billetera digital. Este cambio busca optimizar el uso de plataformas digitales y permitir que otras instituciones continúen ofreciendo el servicio.
Paso a paso: ¿Cómo migrar mi cuenta BIM a otra institución financiera?
Si deseas continuar usando BIM con otra entidad, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación BIM e inicia sesión con tus credenciales.
- Accede al menú principal y selecciona la opción «Mi perfil BIM».
- Ubica la pestaña «Entidad» y presiona sobre el ícono del lápiz.
- Elige la nueva institución financiera con la que deseas gestionar tu billetera BIM.
- Confirma el cambio ingresando tu contraseña y finaliza el proceso.
¿Hasta cuándo puedo migrar mi cuenta BIM?
- Si no tienes saldo en tu cuenta BIM, puedes realizar la migración solo hasta el 25 de febrero de 2025.
- Si tienes saldo disponible, podrás cambiar de entidad o retirar tu dinero hasta el 11 de abril de 2025.
¿Cómo retirar mi dinero de la billetera BIM?
Si decides no migrar tu cuenta y deseas retirar tu dinero, puedes hacerlo de dos maneras:
1. Retiro en canales físicos
Abre la aplicación BIM y selecciona «Saca plata».
Escoge el canal por donde deseas retirar el dinero.
Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
2. Transferencia a otras billeteras digitales (Yape o Plin)
Inicia sesión en la aplicación BIM.
Selecciona la opción «Manda plata».
Ingresa el número del destinatario.
Haz clic en «Otras Entidades» y elige la billetera a la que enviarás el dinero.
Confirma la transacción con tu contraseña.
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Problemas con BIM: ¿Dónde solicitar ayuda?
Si tienes inconvenientes para migrar tu cuenta BIM o retirar tu dinero, puedes comunicarte con los siguientes canales de atención:
Soporte WhatsApp BIM: 980-020-080 (Horario: 06:30 a.m. – 11:00 p.m.)
Call Center BIM: 01-350-5000 (Horario: 08:00 a.m. – 08:00 p.m.)
Banca telefónica del Banco de la Nación: (01) 519-2000
