Solicitar el pago de tu pensión máxima a domicilio puede ser una opción muy conveniente para pensionistas que, debido a problemas de salud o edad avanzada, no pueden acudir a una agencia bancaria o utilizar cajeros automáticos. En este artículo, te explicaremos detalladamente cómo puedes realizar esta solicitud, cuáles son los requisitos y los pasos a seguir para garantizar que recibas tu pensión de manera cómoda y segura en tu hogar.

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¿Qué es el pago de pensión máxima a domicilio?

El pago de pensión máxima a domicilio es un servicio gratuito ofrecido por la Oficina de Normalización Previsional (ONP) a través del Banco de la Nación. Este servicio está dirigido a pensionistas que no pueden desplazarse a una agencia bancaria o utilizar cajeros automáticos debido a problemas de salud o edad avanzada. La pensión se entrega en efectivo directamente en el domicilio del pensionista.

Requisitos para solicitar el pago de pensión máxima a domicilio

Para poder acceder al pago de pensión máxima a domicilio, es necesario cumplir con ciertos requisitos:

• Clave virtual ONP en la plataforma «Tu Zona Segura»: Si no tienes una clave virtual, puedes solicitarla en línea a través del portal de la ONP.
• Documentos necesarios: Durante la primera visita del personal pagador, se solicitará la suscripción de varios documentos, entre ellos:
  • Contrato de apertura de cuenta.
  • Contrato de operaciones pasivas.
  • Cartilla de información.

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Pasos para solicitar el pago de pensión máxima a domicilio

1. Accede a «Tu zona Segura»

Para iniciar el proceso de solicitud del pago de pensión máxima a domicilio, debes ingresar a la plataforma «Tu Zona Segura» de la ONP.

2. Selecciona el servicio de pago a domicilio

En el menú izquierdo de la plataforma, haz clic en el servicio «Solicitar pago a domicilio». La dirección registrada aparecerá automáticamente, pero puedes cambiarla si es necesario.

3. Revisión y aceptación de condiciones

Es importante que leas y aceptes las condiciones del servicio. Estas condiciones incluyen que la ONP gestionará la apertura de una nueva cuenta de ahorros en el Banco de la Nación, la cual será «no transaccional». Esto significa que no podrás realizar retiros en agencias o cajeros automáticos, y no se generará una tarjeta de débito ni clave secreta.

4. Espera la visita del personal pagador

El personal pagador realizará hasta dos visitas dentro del cronograma de pago mensual para entregarte tu pensión en efectivo. Debes facilitar la labor del pagador y acreditar tu identidad como titular de la cuenta.

Beneficios del pago de pensión máxima a domicilio

El pago de pensión máxima a domicilio ofrece varios beneficios importantes para los pensionistas:

• Comodidad y seguridad: Recibir la pensión en tu domicilio elimina la necesidad de desplazarte a una agencia bancaria o cajero automático.
• Atención personalizada: El personal pagador te asistirá durante la entrega de la pensión, asegurando que recibas el monto completo y verificando tu identidad.
• Flexibilidad en la entrega: La visita del pagador se realiza dentro de un rango de 10 días calendario, adaptándose a posibles restricciones de transporte en algunas zonas del país.

Preguntas frecuentes sobre el pago de pensión máxima a domicilio

¿Qué sucede si no estoy en mi domicilio durante la visita del pagador?

En caso de que no te encuentres en tu domicilio durante la visita del pagador, debes comunicar a la ONP el nuevo lugar de visita para evaluar la posibilidad de realizarla en el nuevo lugar, siempre que sea en el mismo departamento y provincia.

¿Puedo cambiar la dirección registrada para el pago a domicilio?

Sí, puedes cambiar la dirección registrada para el pago a domicilio a través de la plataforma «Tu Zona Segura». Solo necesitas actualizar la dirección en la sección correspondiente del servicio «Solicitar pago a domicilio».

¿Qué pasa si tengo una emergencia y no puedo recibir la visita del pagador?

Si surge una emergencia y no puedes recibir la visita del pagador, es importante que notifiques a la ONP lo antes posible para coordinar una nueva visita o evaluar otras opciones disponibles.