La reciente intervención de la Caja Municipal de Sullana ha generado incertidumbre entre los usuarios respecto a la gestión de sus depósitos, especialmente aquellos relacionados con el depósito de Compensación por Tiempo de Servicios (CTS). Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo afecta esta intervención y qué opciones tienes para gestionar tu dinero.
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¿Por qué intervino la Caja de Sullana?
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) anunció la intervención de la Caja Municipal de Sullana debido a un deterioro significativo en su solvencia financiera, según lo establecido en la Resolución N° 02477-2024. Esta medida se enmarca en la necesidad de salvaguardar los intereses de los depositantes y garantizar la estabilidad del sistema financiero nacional.
Intervención de la Caja Municipal de Sullana
Según los comunicados oficiales de la SBS y la Caja Sullana, se encargarán de informar sobre los pasos a seguir y los plazos para realizar cambios en la gestión de tus depósitos.
Transferencia de depósitos
La SBS, en coordinación con la Caja Sullana, establecerá un proceso para la transferencia de los depósitos cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos a otras instituciones financieras. Este proceso se realizará bajo un concurso por invitación, asegurando que los fondos estén protegidos y sean gestionados adecuadamente.
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¿Cómo cambiar mi cuenta de CTS?
Ante la intervención de la Caja Sullana, muchos usuarios se preguntan qué pasará con sus depósitos, especialmente aquellos relacionados con la Compensación por Tiempo de Servicios. La SBS ha establecido que los depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos, lo que asegura la protección de los fondos depositados hasta cierto límite.
¿Cómo ver mi CTS en Caja Sullana?
Si necesitas verificar el estado de tu CTS en la Caja Sullana, puedes hacerlo a través de los siguientes pasos:
- Acceso a plataformas digitales: Utiliza la página web oficial de la Caja Sullana o su aplicación móvil, si están disponibles, para iniciar sesión en tu cuenta y verificar el saldo y movimiento de tu CTS.
- Atención al cliente: Comunícate con el servicio de atención al cliente de la Caja Sullana para recibir información detallada sobre tu cuenta de CTS. El personal capacitado podrá brindarte asistencia específica y resolver tus dudas respecto a la gestión de tus depósitos.
- Seguimiento de comunicados: Mantente atento a los comunicados emitidos por la SBS y la Caja Sullana, los cuales proporcionarán instrucciones claras sobre cómo proceder con respecto a tu CTS y otros depósitos.
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¿Cómo cambiar el depósito de mi cts en Caja Sullana?
Si eres titular de una cuenta de CTS en la Caja Sullana y deseas cambiar tu depósito de Compensación por Tiempo de Servicios a otro banco, debes seguir los siguientes pasos:
1. Contactar con tu banco actual:
- Debes comunicarte con tu banco actual y notificarles tu intención de trasladar tu depósito de CTS a otro banco.
- Es probable que te soliciten detalles específicos de tu cuenta de CTS, como el número de cuenta y el saldo disponible.
- Es posible que apliquen una comisión por cerrar la cuenta o transferir el depósito.
2. Seleccionar un nuevo banco:
- Investiga y compara distintas opciones bancarias para encontrar aquella que ofrezca las mejores condiciones para tu depósito de CTS.
- Considera factores como las tasas de interés ofrecidas, las comisiones aplicables y los servicios bancarios disponibles en línea o móvil.
- Asegúrate de que el nuevo banco acepte depósitos de CTS.
3. Abrir una nueva cuenta de CTS en el nuevo banco:
- Una vez que hayas seleccionado un nuevo banco, procede a abrir una nueva cuenta de CTS.
- Es posible que te requieran proporcionar información personal y financiera, como tu nombre completo, dirección y número de identificación.
- Es probable que debas presentar documentación adicional para verificar tu identidad y tus ingresos.
4. Transferir tu depósito:
- Proporciona al nuevo banco los detalles de tu cuenta actual de CTS y la cantidad que deseas transferir.
- El nuevo banco se encargará de iniciar el proceso de transferencia contactando con tu banco actual.
- La transferencia del depósito puede tomar varios días hábiles para completarse.
5. Cerrar tu cuenta de CTS actual:
- Una vez que se haya finalizado la transferencia, podrás proceder a cerrar tu cuenta actual de CTS.
- Contacta con tu banco actual para solicitar el cierre de la cuenta.
- Es posible que te pidan devolver cualquier tarjeta de débito o chequera asociada a la cuenta antes de completar el cierre.
