El concierto de Shakira en Lima 2025, originalmente programado para el 16 de febrero, ha sido reprogramado debido a problemas de salud de la artista. La nueva fecha será el sábado, 15 de noviembre de 2025, y todas las entradas adquiridas seguirán siendo válidas automáticamente. Sin embargo, si no puedes asistir en la nueva fecha, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el proceso de devolución de entradas de Shakira en Lima 2025, incluyendo el LINK de Teleticket y el horario de trámite.

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¿Qué debes saber sobre la devolución de entradas de Shakira en Lima 2025?

El concierto de Shakira en el Estadio Nacional de Lima ha generado gran expectativa entre los fans peruanos. Sin embargo, debido a la reprogramación del evento, muchos asistentes se preguntan cómo proceder si no pueden asistir en la nueva fecha. A continuación, resolvemos las dudas más frecuentes sobre el proceso de devolución de entradas.

¿Cuándo y cómo solicitar la devolución?

El proceso de devolución de entradas de Shakira en Lima 2025 estará disponible a partir del 19 de febrero de 2025 a las 09:00 a. m. Para realizar el trámite, los compradores deberán ingresar al portal de auto devoluciones de Teleticket a través del LINK oficial que se proporcionará en la página web de Teleticket.

Es importante destacar que este proceso solo aplica para quienes no puedan asistir a la nueva fecha. Si planeas estar presente en el concierto reprogramado, no es necesario realizar ningún trámite adicional, ya que tus entradas seguirán siendo válidas.

¿Qué información necesitas para la devolución?

Para agilizar el proceso de devolución de entradas de Shakira en Lima 2025, asegúrate de tener a mano la siguiente información:

• Número de orden de compra.
• Correo electrónico registrado en la compra.
• Datos de la tarjeta con la que se realizó la transacción (en caso de requerir reembolso).

Teleticket ha habilitado un sistema automatizado para garantizar que el proceso sea rápido y seguro. Sin embargo, es recomendable revisar cuidadosamente los datos ingresados para evitar errores.

Pasos para solicitar la devolución de entradas de Shakira en Lima 2025

Si ya decidiste no asistir al concierto reprogramado, sigue estos pasos para solicitar la devolución de entradas:

1. Ingresa al portal de Teleticket: Accede al LINK de auto devoluciones que estará disponible a partir del 19 de febrero de 2025.
2. Ingresa tus datos: Proporciona el número de orden de compra y el correo electrónico asociado.
3. Selecciona el método de reembolso: Elige si deseas que el monto sea devuelto a la tarjeta de crédito o débito con la que realizaste la compra.
4. Confirma la solicitud: Revisa que toda la información sea correcta y envía tu solicitud.
5. Espera la confirmación: Recibirás un correo electrónico confirmando que tu solicitud ha sido procesada.

Preguntas frecuentes sobre la devolución de entradas de Shakira en Lima 2025

¿Hasta cuándo puedo solicitar la devolución?

El plazo para solicitar la devolución de entradas de Shakira en Lima 2025 estará abierto hasta el 15 de marzo de 2025. Después de esta fecha, no se aceptarán más solicitudes, por lo que es importante realizar el trámite dentro del plazo establecido.

¿Cuánto tiempo tarda el reembolso?

Una vez que hayas completado el proceso de devolución de entradas, el reembolso se reflejará en tu cuenta bancaria en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no recibes el monto en este tiempo, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Teleticket.

¿Qué pasa si perdí mi número de orden de compra?

Si no encuentras tu número de orden, no te preocupes. Puedes recuperarlo ingresando al portal de Teleticket con el correo electrónico que usaste para la compra. Si tienes problemas, el equipo de soporte de Teleticket estará disponible para ayudarte.

Consejos para un proceso de devolución exitoso

• Revisa tu correo electrónico: Teleticket enviará todas las actualizaciones y confirmaciones al correo que registraste durante la compra.
• Evita demoras: Realiza el trámite lo antes posible para evitar congestiones en el sistema.
• Verifica tus datos: Asegúrate de que la información proporcionada sea correcta para evitar retrasos en el reembolso.

¿Por qué se reprogramó el concierto de Shakira en Lima 2025?

El concierto de Shakira en Lima fue reprogramado debido a problemas de salud de la artista. Aunque la noticia ha decepcionado a muchos fans, la nueva fecha permitirá que Shakira se recupere por completo y ofrezca un espectáculo inolvidable. La devolución de entradas es una opción para quienes no puedan ajustarse al cambio de fecha, pero aquellos que asistan tendrán la oportunidad de disfrutar de un show lleno de energía y talento.